Ochrana osobných údajov

I. Identifikačné údaje Prevádzkovateľa

Prevádzkovateľ:

  • Obchodné meno: Rodinné centrum Stonožka – Košice, občianske združenie
  • IČO: 42095425
    DIČ: 2022394638
  • so sídlom: Kuzmányho 15/15, 040 01 Košice
  • Registračné číslo: VVS/1-900/90-30305
  • Registrový úrad: Okresný úrad Košice

 

II. Účely a právny základ spracovania

Spracúvame len tie osobné údaje, ktoré nám Klient poskytne pre účely objednania Služieb a Tovaru. Údaje spracúvame na základe plnenia zmluvy, plnenia zákonných povinností (fakturácia, účtovníctvo), oprávneného záujmu (propagácia štúdia, bezpečnosť prevádzky) a, v prípade marketingovej komunikácie, na základe súhlasu.

  • Účely: rezervácia workshopov, vybavenie objednávok v e-shope, doručenie tovaru, komunikácia s Klientom, fakturácia, propagácia štúdia a newsletter (so súhlasom).
  • Kategórie údajov: meno, priezvisko, e-mail, telefón, adresa doručenia, fakturačné údaje, obsah správ, fotografie a videozáznamy z workshopov.

 

III. Príjemcovia a sprostredkovatelia

Vaše osobné údaje spracúvame prostredníctvom týchto kategórií sprostredkovateľov:

  • Platobné služby: Stripe, banka Prevádzkovateľa.
  • Rezervačný systém a e-shop: Bookio,  prevádzkované priamo na Webe, systém darčekových poukážok.
  • Fakturácia a účtovníctvo: Kros – Alfa jednoduché účtovnícvo.
  • E-mailová komunikácia a newsletter: webmail.
  • Automatizácia a notifikácie: Make.
  • Analytika a reklama: Google, Meta.
  • Doručovacie spoločnosti: pošta a kuriérske služby pri objednávkach fyzického tovaru.
  • Hosting a technická podpora Webu: WebSupport, s. r. o.

 

Niektorí z uvedených poskytovateľov (najmä Stripe, Google a Meta) sídlia mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Prenos údajov do tretích krajín je v takom prípade zabezpečený štandardnými zmluvnými doložkami schválenými Európskou komisiou alebo iným primeraným právnym mechanizmom.

  1. Doba uchovávania
  • Účtovné a daňové doklady: 10 rokov v zmysle zákona o účtovníctve.
  • Údaje o rezerváciách a objednávkach: po dobu trvania zmluvy a 3 roky po jej skončení.
  • Správy z kontaktného a rezervačného formulára: 1 rok.
  • Marketingový súhlas a newsletter: do odvolania súhlasu.
  • Fotografie a videozáznamy z workshopov: do podania námietky Klienta.
  1. Práva Klienta a sťažnosti

 

Klient má právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie (právo „byť zabudnutý“), obmedzenie spracovania, prenosnosť a právo namietať proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu. Súhlas s marketingom možno kedykoľvek odvolať, a to aj kliknutím na odhlasovací odkaz v každom newsletteri. Žiadosti sa podávajú na info@amyspace.sk.

Prevádzkovateľ nevykonáva automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnymi účinkami pre Klienta.

Sťažnosť možno podať na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk.